Кадровая компания "Элиз-Консалтинг"

Семинары-тренинги

Семинары  по таким направлениям:

 

1. Делопроизводство:

  • Делопроизводство
  • Организация работы секретаря-референта
  • Бланки документов
  • Оформление реквизитов документов
  • Порядок подготовки и оформления проектов документов
  • Порядок прохождения документов внутри организации
  • Контроль исполнения документов
  • Составление номенклатуры дел
  • Унификация и стандартизация управленческих документов
  • Виды документов и их классификация
  • Оформление реквизитов документов
  • Требования к бланкам
  • Подготовка и регистрация отправленных документов
  • Учет объема документов
  • Контроль исполнения документов
  • Оформление приема на работу
  • Современное деловое письмо
  • Правила оформления (устав, положение, инструкция, распоряжение, приказ, протокол, справка, докладная записка, объяснительная записка, акт, телеграмма)
  • Номенклатура дел
  • Формирование дел

 

 

2. Администратор широкого профиля:

  • Подготовка и оформление служебных документов;
  • Организация документооборота;
  • Документы по личному составу;
  • Этика общения;
  • Этикет;
  • Разрешение конфликтов;
  • Работа с клиентами;
  • Телефонные переговоры;
  • Кадры.

 

3. Логистика:

  • Организация и управление логистическим процессом на складе.
  • Координация закупок, продаж и маркетинга.
  • Современный потребитель и борьба за него.
  • Понятие и составление плана закупок.
  • Понятие современного склада, описание технологического складского процесса, размещение грузов на складах.
  • Комплектация заказов, погрузка и разгрузка, приемка продукции.
  • Организация транспортной  логистики.
  • Понятие прогноза и его проведение.
  • Условия поставки товара. Должностные инструкции отдела логистики.

 

4.  Менеджер по персоналу:

  • Формирование и ведение личных дел, трудовых книжек;
  • Основы КзоТ Украины;
  • Составление штатного расписания;
  • Правила оформления отпусков, больничных
  • и командировочных листов;
  • Правила проведения эффективного собеседования
  • Установленная корпоративная культура;
  • Соционика и темперамент, правила аттестации персонала;
  • Психология современного соискателя;
  • Засады для менеджеров по персоналу, уловки кандидатов;
  • Изучение потребности в обучении, работа над повышением  квалификации персонала, проведение тренингов;
  • Способность работать в команде;
  • Кадровая безопасность.

 

5. Менеджер по продажам:

  • Основы маркетинга.
  • Развитие личностных качеств и убеждений.
  • Организация активной продажи.
  • Анализ проблем в продажах и факторов, обеспечивающих успех в продажах.
  • Управление конфликтами. Работа с возражениями и манипуляциями.
  • Специфика телефонного контакта. Телефонный этикет. Методики эффективных продаж и ведения переговоров по телефону.
  • Оптимизация закупок и управление запасами склада.
  • Эффективные коммуникации в торговых точках.

 

6. Экономика предприятия:

  • Классификация затрат: производственные и непроизводственные, прямые и косвенные, постоянные и переменные.
  • Распределение затрат по видам продукции, методы распределения затрат, базовые параметры распределения затрат.
  • Смета и калькуляция. Калькулирование себестоимости единицы продукции.
  • Прибыль и рентабельность. Учет затрат. Методы списания затрат.
  • Себестоимость производственная, себестоимость реализованной продукции, полная себестоимость.
  • Планирование затрат. Понятия бюджетирование и управленческий учет. Отличия бухгалтерского и управленческого учета.
  • Бюджетирование, виды бюджетов, составление бюджетов, анализ выполнения бюджетов. Сопоставление сметы и бюджета.
  • Анализ инвестиций. Технико-экономическое обоснование проекта.

 

 


Программа тренингов:

 

Тренинг« Стратегии успешной продажи»

                                - 12 часов

Семинар предназначен для продавцов, менеджеров торгового зала.

На семинаре участниками будут отработаны технологии определения потребностей покупателя, установления контакта, убеждения и работы в конфликтных ситуациях.

Тренинг «Активные продажи. Система работы с клиентами»        - 18 часов

Тренинг предназначен для руководителей и менеджеров среднего звена, менеджеров по продаже и снабжению, по работе с клиентами, по рекламе.

На данном тренинге участниками будут освоены навыки организации и продвижения продаж: технология создания базы клиентов, ведение телефонных и личных продаж, стратегии работы с клиентами в конфликтных ситуациях.

Тренинг «Искусство ведения переговоров»

                                  - 24 часа

Тренинг предназначен для руководителей, менеджеров высшего и среднего звена от успешности переговоров которых зависит прибыльность компании.

В ходе тренинга участниками будут освоены навыки ведения переговоров, которые позволят им отстаивать интересы компании ,как в коммерческих, так и в государственных структурах.

Семинар «Телефонные переговоры. Система

Эффективной продажи»

                                - 12 часов

Семинар предназначен для менеджеров по продаже, менеджеров по работе с клиентами, диспетчеров, операторов.

На данном семинаре участниками будут освоены навыки ведения телефонных переговоров (телемаркетинга) с целью продажи товара или услуг: установление контакта с клиентом, техники формирования запроса, работа с возражениями, аргументация и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

Тренинг «Эффективное управление персоналом»

                                              - 24 часа

 

Тренинг предназначен для владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов и направлений, региональных представителей.

В ходе тренинга участники овладеют стратегиями эффективного управления персоналом (планирование, организация, мотивация, контроль, оценка). Навыки, полученные на занятиях, помогут Вам более грамотно организовывать коммуникации и увеличить отдачу от одного из ключевых ресурсов бизнеса – Вашего персонала.

Тренинг коммуникативной компетентности    - 24 часа

Тренинг предназначен для руководителей среднего звена, менеджеров по сбыту и снабжению, по работе с клиентами, топ-менеджеров, проводящих переговоры и всех тех, кто хочет более эффективно организовывать коммуникации с людьми.

На данном тренинге участники получат навыки, которые позволят им более эффективно и легко взаимодействовать с  самим собой и окружающим миром, а также выстраивать   долгосрочные отношения с клиентами и партнёрами по бизнесу.

Тренинг «Формирование команды»          - 18, 24 часа

Тренинг предназначен для персонала компаний, для персонала отделов и т.д.

В ходе тренинга участники освоят навыки командного взаимодействия и решения групповых задач, как содержательных, так и организационных. Персонал Вашей компании научится  поддерживать эффективный деловой контакт с коллегами и овладеет некоторыми технологиями управления (ведение  дискусси, конструктивного диалога, делегирование ответственности и т. д.).

Тренинг креативности. Общая творческая стратегия. Создание и реализация творческих проектов. Творчество в  

жизни.                     – 18 часов

 

Тренинг предназначен для PR-менеджеров, дизайнеров, менеджеров по рекламе, HR-менеджеров, арт-директоров, программных директоров, промоутеров, и всех, кто чувствует неудержимый порыв к расширению собственных границ.

На данном тренинге участники освоят навыки и стратегии создания и реализации творческих проектов, откроют альтернативные формы сотрудничества с другими людьми. Данный тренинг – это развитие творческих способностей, поиск новых форм самовыражения, организация яркого и насыщенного пространства в жизни.

Воскресенье, 18.11.2018, 15:36
Приветствую Вас Гость

Вход на сайт

Поиск

Друзья сайта

  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz
  • Статистика


    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0